诈骗活动:安全小贴士

  随着技术的进步,欺诈、诈骗和网络犯罪的问题也越来越多。 我们尤其注意到,有些诈骗犯一直在冒充交易商的代表与我们的客户接触,试图诈取客户的个人资料和资金。

  我如何知道自己被诈骗犯盯上了?

  有时您会收到来自交易商的信息。 但请注意,交易商绝不会通过短信、电子邮件或社交媒体要求您提供账户安全信息或个人身份信息,如账户注册邮箱地址或交易密码。

  1、这里有一些好的做法,可以防止您的账户发生未经授权的活动:

  2、不要在无本人看管的情况下打开个人专区或交给他人看管。 切勿让他人以您的名义开立交易商个人专区。

  3、切勿将您的个人资料(如身份证、护照等)交给他人。

  4、切勿将您的交易商安全类型或客服(手机)密码告知他人。

  5、切勿在交易商个人专区以外进行任何与交易商相关的资金操作(入金/出金)。

  6、切勿将您的资金转至未知人员的银行账户或支付系统。

  7、切勿打开来源未知的链接,如果链接看起来较为可疑,切勿打开,甚至不要有对其进行验证的想法,因为这些链接本身常常就蕴藏着危险。

  除此之外,最好永远不要把您的密码告诉他人,在您收到要您提供密码的讯息或者更改密码的链接时,我们恳请您始终保持警惕。 这些骗子以诈骗为生,可以伪装得非常逼真,甚至会使用交易商的品牌(标识和口号)来让自己看起来更像是交易商的官方代表。

  怎样才能避免上当受骗?

  最重要的是,千万不要回应任何关于个人或账户安全信息的请求。

  短信、电子邮件或社交媒体信息可能看起来像是发自 交易商。 如果您突然收到了我们发的信息,那么您可以用上述技巧自行判断相关信息是否真实,也可以直接与我们取得联系。

  在短信、电子邮件或社交媒体中,我们绝不会:

  ●声称我们发现您的账户出现了可疑活动。

  ●向您发送一个网站链接,并要求您提供敏感信息(如账户密码或交易密码)。

  ●提供任何优惠或投资机会。

  如果有人与您联系,且声称自己是交易商的员工:

  ●请参照上述提示判断消息的真实性。 如果是诈骗信息,请屏蔽该号码或电子邮件地址,并删除信息。

  ●如果您突然接到自称 交易商 工作人员的人打来的电话,并要求您提供个人敏感信息或点开短信中的链接,请挂断电话并屏蔽该号码。

  ●如果您仍然不确定该信息是否真实,请与我们的客服团队联系。

  ●如果您认为自己可能已经泄露了账户注册邮箱地址、交易密码等敏感信息,请立即修改。


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